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F.A.Q.

Preguntas frecuentes.

¿A partir de qué hora podemos ocupar la habitación el día de llegada?
A partir de las 12:30.

¿Hasta qué hora podemos quedarnos en la habitación el día de salida?
Hasta las 12:30, aunque si la habitación no se ocupa, puede prolongar la hora de salida hasta las 15:00 horas siempre que lo comunique en recepción.

¿El desayuno está incluido?
Sí.

¿Dónde podríamos alquilar un coche?
Nosotros podemos gestionarle el alquiler del coche para recogerlo donde el cliente desee.

¿Las habitaciones tienen terraza?
Algunas sí.

¿A qué distancia queda la playa más cercana?
A 5 minutos la playa del muelle y a 3 minutos las piscinas naturales.

¿Es tranquila la zona?
Garachico es un pueblo muy tranquilo.

¿A qué distancia queda el Hotel de los principales aeropuertos?
A una hora y cuarenta minutos del aeropuerto de Reina Sofía y a 45 minutos del aeropuerto de Los Rodeos.

¿Se cobra alguna penalización por cancelación de la reserva?
Sí, en caso de no presentarse en el Hotel el día de la llegada, 50% de la estancia.

¿Con cuánto tiempo puede cancelarse una reserva sin sufrir penalización?
Hasta 48 horas antes de la fecha de llegada.

 
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