F.A.Q.

Questions fréquentes.

À partir de quelle heure pouvons-nous disposer de la chambre le jour de notre arrivée?
À partir de 12h30.

Jusqu’à quelle heure pouvons-nous disposer de la chambre le jour de notre départ?
Jusqu’à 12h30, vous pouvez toutefois retarder votre départ jusqu’à 15h00 en le communiquant à l’accueil si la chambre n’est pas réservée.

Le petit-déjeuner est-il inclus?
Oui.

Où pourrions-nous louer une voiture?
Nous pouvons nous charger de réserver une voiture à l’endroit que le client aura choisi.

Les chambres ont-elles une terrasse?
Certaines oui.

À quelle distance se trouve la plage la plus proche?
À 5 minutes, la plage du quai et à 3 minutes, les piscines naturelles.

La région est-elle calme?
Garachico est un village très tranquille.

À quelle distance se trouve l’hôtel des principaux aéroports?
À une heure quarante-cinq de l’aéroport de Reina Sofía et à 45 minutes de l’aéroport de Los Rodeos.

Politique d’annulation

  • Pour toute annulation effectuée avec un minimum de 8 jours avant l’arrivée : sans charge
  • Pour toute annulation effectuée avec entre 7 et 3 jours avant l’arrivée : 50% de la réserve.
  • Pour toute annulation effectuée avec entre 2 et 0 jours avant l’arrivée ou ne se présentant pas, on chargera 100% du total de la réserve.

Exception: pour réserves avec des séjours entre la 21.12 et 05.01

  • Pour toute annulation effectuée avec un minimum de 21 jours avant l’arrivée : sans charge
  • Pour toute annulation effectuée avec entre 20 et 10 jours avant l’arrivée : 50% de la réserve.
  • Pour toute annulation effectuée avec entre 9 et 0 jours avant l’arrivée ou ne se présentant pas, on chargera 100% du total de la réserve.

Pour n’importe quelle autre information vous pourriez avoir besoin svp de contactez-nous.

 
Esteban de Ponte, 32 - 38450 - Garachico, Tenerife. Islas Canarias
- Reservas > +34 922 13 34 35 ¦ © Copyright 2016 Hotel San Roque