F.A.Q.

Preguntas frecuentes.

¿A partir de qué hora podemos ocupar la habitación el día de llegada?
A partir de las 12:30.

¿Hasta qué hora podemos quedarnos en la habitación el día de salida?
Hasta las 12:30, aunque si la habitación no se ocupa, puede prolongar la hora de salida hasta las 15:00 horas siempre que lo comunique en recepción.

¿El desayuno está incluido?
Sí.

¿Dónde podríamos alquilar un coche?
Nosotros podemos gestionarle el alquiler del coche para recogerlo donde el cliente desee.

¿Las habitaciones tienen terraza?
Algunas sí.

¿A qué distancia queda la playa más cercana?
A 5 minutos la playa del muelle y a 3 minutos las piscinas naturales.

¿Es tranquila la zona?
Garachico es un pueblo muy tranquilo.

¿A qué distancia queda el Hotel de los principales aeropuertos?
A una hora y cuarenta minutos del aeropuerto de Reina Sofía y a 45 minutos del aeropuerto de Los Rodeos.

Política de cancelación

  • Para toda cancelación efectuada con un mínimo de 8 días antes de la llegada: sin cargos.
  • Para toda cancelación efectuada con entre 7 y 3 días antes de la llegada: 50% de la reserva.
  • Para toda cancelación efectuada con entre 2 y 0 días antes de la llegada o en caso de no presentarse, se cargará el 100% del total de la reserva.

Excepción: para toda reserva comprendida entre el 21.12 y el 05.01 se aplica la siguiente política de cancelación

  • Para toda cancelación efectuada con un mínimo de 21 días antes de la llegada: sin cargos.
  • Para toda cancelación efectuada con entre 20 y 10 días antes de la llegada: 50% de la reserva.
  • Para toda cancelación efectuada con entre 9 y 0 días antes de la llegada o en caso de no presentarse, se cargará el 100% del total de la reserva.

Para cualquier otra información que precise, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

 
Esteban de Ponte, 32 - 38450 - Garachico, Tenerife. Islas Canarias
- Reservas > +34 922 13 34 35 ¦ © Copyright 2016 Hotel San Roque