Preguntas frecuentes

Política de niños

El Boutique Hotel San Roque solo admite niños a partir de 14 años.

¿A partir de que hora podemos ocupar la habitación el día de llegada?

A partir de las 13:00.

¿Hasta que hora podemos quedarnos en la habitación el día de salida?

Hasta las 12:00. Si desea prolongar su hora de salida, es necesario que contacte con la recepción para ver la posibilidad.

A la llegada ¿dónde puedo aparcar?

Frente al Hotel disponemos de un parking exclusivo para llegadas. Tras el Check-in, nos ocupamos de aparcar su coche en la misma calle del Hotel. No existen parkings privados en Garachico.

¿El Hotel dispone de Wi-Fi?

Sí, en todo el Hotel y es gratuita e ilimitada en dispositivos.

¿El desayuno está incluido?

Sí. Desde las 08:00 hasta las 11:00. Para otros horarios, consulte con recepción.

¿El restaurante está abierto todos los días?

Sí. Desde las 19:00h y aceptamos reservas hasta las 21:30h.

¿El Hotel tiene room service?

Si, teniendo la posibilidad de elegir entre las opciones del room service o de la carta del Restaurante para ser servidas en su habitación.

¿La piscina está climatizada?

Sí, entre 25º – 27º C todo el año.

¿El hotel dispone de Sauna?

Sí. La sauna es gratuita para nuestros clientes.

¿Dónde podemos alquilar un coche?

Nosotros podemos gestionarle el alquiler del coche, ya sea para entregar en el aeropuerto ó en el Hotel.

¿Pueden organizar un transfer de llegada?

Sí. Podemos gestionar una transfer de llegada y salida desde-hasta el aeropuerto o desde cualquier punto de la isla, en vehículo de primera clase.

¿Pueden organizar o programar excursiones?

Estaremos encantados de asesorarle y reservar cualquier servicio u excursión que desee durante su estancia con nosotros.

¿Las habitaciones tiene terraza?

Algunas sí.

¿A que distancia está la playa más cercana?

A 5 minutos caminando tenemos la playa del muelle y a tan solo 3 minutos caminando, las piscinas naturales volcánicas.

¿Es Garachico una zona segura y tranquila?

Sin duda, es un pueblo muy seguro y tranquilo. Además existe un centro médico, 2 farmacias y 2 supermercados y una amplia variedad de restaurantes caminando desde el hotel.

¿A que distancia se encuentra el Hotel de los principales aeropuertos?

Desde el Aeropuerto Los Rodeos (Código: TFN): 45 minutos en coche
Desde el Aeropuerto Reina Sofia (Código: TFS): 1 hora y 30 minutos en coche.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Podrá abonar su factura de las siguientes formas: Tarjetas de crédito: VISA, MASTERCARD, AMEX, DINNERS, Tarjetas de débito, transferencias y efectivo. Por seguridad no se aceptan Travelers cheques.