L'avis de nos clients

Francisco M.

Version française :
Célébration d’un anniversaire mémorable. Des amuse-bouches évocateurs. Un déjeuner spectaculaire, avec une présentation originale et soignée, véritable festival de saveurs, le tout autour d’une piscine séduisante. Une attention portée jusqu’au moindre détail. Et pour couronner le tout, une joyeuse réunion dans un salon, animée par un trio à cordes spectaculaire et la participation des invités.

Version originale :
Celebración de un entrañable cumpleaños. Aperitivos evocantes. Almuerzo espectacular, con original y esmerada presentación, festival de sabores, todo en el entorno de una atractiva piscina. Cuidado hasta el mas mínimo detalle. Como guinda, divertida reunión en un salón, con música en vivo, amenizada por un trio de cuerdas espectacular, con la participación de los invitados.

Eva R.

Version française :
Nous venons de passer cinq jours merveilleux dans cet hôtel. Recommandé par des amis, ce fut un choix parfait si vous cherchez à échapper au chaos estival. Une expérience vraiment unique. Charmant, paisible, différent, avec de jolis recoins pour profiter de vues incroyables ou tout simplement prendre un verre dans le patio ou au bord de la piscine. La chambre était très spacieuse, belle et d’une propreté irréprochable (nous avons pris un duplex… la prochaine fois, nous essayerons la tour, qui est spectaculaire !). Nous avons aussi dîné un soir au restaurant : le meilleur dîner des cinq jours ! Le service est de ceux qu’on ne trouve plus : proche, familial, offert par des gens qui ont consacré leur vie à l’hospitalité et qui vous dorlotent vraiment. Le village de Garachico est adorable, loin du vacarme touristique du sud (mais très facile d’accès en voiture). Bref… nous avons adoré et cherchons déjà quand y revenir ! Un lieu super recommandable, vraiment.

Version originale :
Acabamos de llegar de 5 días maravillosos en este Hotel. Nos lo recomendaron unos amigos y ha sido todo un acierto si lo que buscas es salir del caos veraniego. Experiencia única la verdad. Precioso, tranquilo, diferente, con rincones estupendos para disfrutar de unas vistas increíbles o simplemente tomar algo en el patio o alrededor de la piscina. La habitación super amplia, muy bonita y super limpia (nosotros cogimos un duplex...la próxima vez intentaremos la torre que es espectacular!). Cenamos también una noche en su restaurante: la mejor cena de los 5 días! El trato es de los que ya no hay, super cercano, familiar, de gente que se ha dedicado toda la vida a esto y que te mima de verdad. El pueblito donde está, Garachico, es una monada, lejos de todo el ruido turístico del sur (aunque se puede llegar allí sin problemas en coche). Vamos...que nos ha encantado y ya estamos buscando a ver cuando nos podemos escapar otra vez! Super recomendable, la verdad.

María

Version française :
Cela a dépassé nos attentes. Un hôtel 4 étoiles avec des détails ☆☆☆☆☆. Hôtel, personnel et environnement incroyables, très accueillant et paisible. Le restaurant nous a agréablement surpris. Recommandé à 100 %. Merci encore d’avoir rendu notre escapade gastronomique parfaite.

Version originale :
Superó nuestras expectativas. Hotel de 4 estrellas, con detalles ☆☆☆☆☆. Hotel, personal y entorno increíbles, muy acogedor y tranquilo. El restaurante nos sorprendió gratamente. Recomendable 100 %. Gracias nuevamente, por hacer que nuestra escapada gastronómica fuera perfecta.

Pablo Ch.

Version française :
Nous sommes venus en couple pour une escapade de week-end. Un hôtel exceptionnel. Calme et silencieux, avec des chambres confortables, tout près de la mer et de ses piscines naturelles. Le petit-déjeuner buffet était exquis, avec des produits frais et de qualité, servi au bord de la piscine. Le personnel, toujours attentif et agréable, fait tout son possible pour satisfaire les clients. Ils s'efforcent vraiment de montrer ce qu'est un bon service et une réelle attention au client. Franchement recommandable.

Version originale :
Fuimos en pareja como escapada de fin de semana. Un hotel excepcional. Tranquilo y silencioso, habitaciones cómodas, muy cerca del mar y sus piscinas naturales. El desayuno buffet exquisito, con productos de calidad y frescos junto a la piscina. El personal siempre atento y agradable hace lo posible por satisfacerte. Se esfuerzan por demostrar lo que es una buena atención y orientación al cliente. Sinceramente recomendable.

Naira O.

Version française :
Un mariage vraiment magnifique. L’hôtel est très chaleureux et possède un charme particulier. En tant que photographe, j’ai beaucoup apprécié réaliser le reportage photo sur place.

Version originale :
Una boda súper bonita, el hotel es muy acogedor y tiene un encanto especial. Como fotógrafa me gustó realizar el reportaje allí.

Pauline M.

Version française :
Nous avons dîné ici le week-end dernier. Un vrai délice (ceviche, légumes, thon, sorbets maison), mais surtout, nous tenons à souligner le service du serveur (jeune homme avec des lunettes, je n’ai pas retenu son nom), extrêmement aimable, avec une excellente connaissance de la région et des vins. Merci beaucoup d’avoir rendu cette soirée si agréable !

Version originale :
Cenamos aqui el fin de semana pasado. La comida una maravilla (ceviche, verduras, atún, sorbetes caseros) pero sobre todo destacar el trato del camarero (chico joven con gafas, no me quedé con su nombre), enormemente amable, experto conocimiento de la zona y los vinos. Muchas gracias por hacer la velada tan agradable!

Xavier D.M.

Version française :
Nous avons choisi ce magnifique lieu emblématique de l’architecture traditionnelle canarienne pour célébrer les 99 ans de ma grand-mère, en petit comité. Dès le premier instant, Lali, la propriétaire de l’hôtel, nous a conseillés avec des suggestions précieuses... et elle a eu raison sur toute la ligne ! María et le reste de l’équipe ont suivi le mouvement avec une attention exquise, nous faisant sentir comme chez nous en cette occasion spéciale.
Tous les plats que nous avons dégustés étaient excellents, en particulier le tentacule de poulpe... une véritable œuvre d’art avec ses perles de citron vert assorties aux tentacules.
Une soirée hautement recommandée dans ce secret si bien gardé du nord de l’île. Bravo à toute l’équipe !

Version originale :
Elegimos este precioso lugar emblemático de la arquitectura tradicional canaria para celebrar el 99 cumpleaños de mi abuela en petit comité. Desde el primer momento, Lali, propietaria del hotel, nos aconsejo y aporto sugerencias... y acerto de pleno en todas y cada una de ellas!!! María y el resto del personal hicieron lo propio, con una atención exquisita e hicieron q nos sintieramos como en casa en una ocasión especial. Todos los platos que probamos estaban exquisitos, en especial, el rejo de pulpo... que fue una obra de arte con las esferificaciones de lima a juego con los tentáculos... Altamente recomendable pasar una velada en este secreto tan bien guardado del Norte de la isla. Enhorabuena a tod@s!

Angeles M.

Version française :
Hôtel unique et spectaculaire. Service irréprochable. Ne manquez surtout pas de dîner dans son restaurant. Le tout dans une décoration exquise.

Version originale :
Hotel único y espectacular. Trato inmejorable. No te puedes perder cenar en su restaurante. Todo con una decoración exquisita.

Antonio G.

Version française :
Spectaculaire à tous les niveaux. La cuisine est excellente, tout comme le service. La chambre était très confortable. Une expérience chaleureuse et gratifiante qui vous fait sentir comme chez vous, mais avec un service d’exception.

Version originale :
Espectacular en todo,la comida es espectacular sl igual que el servicio, la habitación muy cómodo, una experiencia muy gratificante y cercana que te hace sentir como en casa pero con un servicio Excelente.

Eva R.

Version française :
Nous revenons tout juste d’un séjour de 5 jours dans ce merveilleux hôtel et nous pensons déjà à y retourner :-). Petit, charmant, avec un service comme on n’en fait plus. Tout est soigneusement entretenu et décoré avec goût. Notre chambre était très spacieuse, propre et joliment aménagée (jacuzzi inclus !). Un calme absolu – si vous aimez le bruit, ce n’est pas votre endroit. Nous avons pleinement profité : excursions le matin (on peut aller à pied se baigner dans les piscines naturelles de mer), puis détente l’après-midi à l’hôtel. La piscine est chauffée et très agréable, le patio idéal pour boire un verre, et la terrasse sur le toit... splendide ! Vous pouvez même y faire monter un plat ou une boisson. Le personnel vous chouchoute vraiment, avec un service personnalisé et très chaleureux. Nous avons aussi dîné une soirée au restaurant... notre meilleur dîner du séjour. Qualité et fait maison. Une adresse absolument recommandée… à refaire sans hésiter !

Version originale :
Acabamos de volver de pasar 5 días en este maravilloso hotel y ya estamos pensando en volver :-). Pequeño, encantador, con un servicio de los que ya no hay. Todo super cuidado y bonito. La habitación era super amplía, limpia y con mucho gusto (jacuzzi incluido!) Super tranquilo, nada de eso de hoteles mega saturados, si te gusta el ruido...este no es tu sitio. Nosotros lo hemos disfrutado un monton, excursiones por la mañana (puedes ir andando a bañarte en el mar en sus piscinas naturales) y luego "relaxing" por la tarde en el hotel: la piscina es genial y está climatizada, el patio ideal para tomarte algo y se salen totalmente las vistas de la terraza de arriba donde puedes pedir que te suban algo de comer o bebida. La gente que trabaja allí te mima de verdad, es un trato super cercano y personalizado. Cenamos también en su restaurante una noche...la mejor cena de los cinco días, calidad y casero. Totalmente recomendable...para repetir!

Sonne076

Version française :
Si vous cherchez un lieu pour vous reconnecter à vous-même, profiter du silence, de la paix et de la tranquillité, c’est l’endroit idéal.
Un hôtel plein de charme, confortable, avec un personnel attentif et professionnel.
J’ai passé un merveilleux week-end à découvrir Garachico, une véritable petite perle — vivement recommandé.

Version originale :
Si lo que estás buscando es un lugar donde reconectar con ti mismo, donde disfrutar el silencio, la paz y la tranquilidad, este es el lugar correcto. Un hotel lleno de encanto, cómodo, con personal atento y profesional. He pasado un fin de semana maravilloso recorriendo Garachico que es sin duda una pequeña joya, altamente recomendable.

Andrea N.

Version française :
Si vous voulez vous déconnecter du stress quotidien, c’est l’endroit idéal ! Ici, vous reconnectez avec vos sens... le personnel est très aimable, professionnel et très attentionné ! La nourriture est délicieuse et l’ambiance merveilleuse ! Nous reviendrons à coup sûr !

Version originale :
Si quieres desconectar con el día a día e el estrés, es tu lugar! Aquí conectas con tus sentidos... el personal es muy amable, profesional y muy atento! La comida riquísima y el ambiente maravilloso! Volveremos seguro!

José M.

Version française :
Comme le dit le titre : « Le paradis existe et il est à Garachico ». Ce petit hôtel niché dans la ville touristique de Garachico, à Tenerife, est un havre de silence, de tranquillité, de sommeil réparateur, de délicieux petits déjeuners, de beauté architecturale et de décoration intérieure raffinée... et bien plus encore. Il occupe une superbe villa du XVIIIe siècle dotée de deux petits patios à colonnades. L’un d’eux abrite une piscine extérieure creusée dans la roche volcanique, avec un solarium parfait pour bronzer, lire, discuter ou méditer dans un calme infini. Les chambres sont très spacieuses, décorées avec une parfaite harmonie entre le classicisme du bâtiment et la modernité actuelle. Matelas et oreillers offrent un confort absolu, et le mobilier, parfaitement adapté au lieu, apporte une sérénité et une harmonie précieuses en ces temps agités. Et que dire du personnel ? Un service individualisé, hautement professionnel, proche sans être envahissant, avec cette chaleur humaine propre aux Canariens.
Un vrai paradis, un luxe pour ceux qui peuvent se l’offrir. Je le recommande vivement.

Version originale :
Como reza el título “El paraíso existe y está en Garachico”. Este pequeño hotelito enclavado en la turística localidad tinerfeña de Garachico es el paraíso del silencio, de la tranquilidad, del buen dormir, del desayuno rico, de la belleza de su arquitectura, de la decoración interior cuidada … y de tantas cosas. Ocupa una hermosa villa del s. XVIII de singular belleza, con dos pequeños patios porticados; uno de ellos dispone de una pequeña piscina al aire libre, excavada sobre lava volcánica, con un solarium perfecto para tomar el sol, leer, conversar o meditar, en una paz y tranquilidad que no parece tener fin. Las habitaciones son muy espaciosas; decoradas con una mezcla perfecta entre el clasicismo del edificio y la vanguardia de nuestro tiempo; con un colchón y una almohada de confort infinito; con unos muebles preciosos adaptados perfectamente al enclave y que dotan a todo el espacio de una armonía, de una serenidad y de una sensación de calma y tranquilidad que en estos tiempos son de agradecer. Y qué decir del personal. Se esmeran en un trato individualizado y altamente profesional; cercanos pero no pegajosos; y con la calidez de trato seña de identidad de las gentes de las islas Canarias. Sin duda un paraíso y todo un lujo para que el que se lo pueda permitir. Lo aconsejo vivamente.

VpalaciosA

Version française :
Un excellent hôtel situé dans une ancienne demeure seigneuriale restaurée avec beaucoup de goût, calme et doté de tout le confort que l’on attend d’un hôtel boutique. Il dispose d’un bon restaurant et surtout d’un personnel exceptionnel, toujours prêt à vous aider.

Version originale :
Un excelente hotel dentro de una antigua cada señorial rehabilitadacon mucho gusto, tranquilo y con todas las comodidas habituales en un hotel boutique. Cuenta con un buen restaurante y sobre todo con un excelente personal siempre dispuesto ha ayudarte.

Stephan B.

Version française :
Une surprise totale. L’accueil, les chambres immenses, le lit ultra confortable, la grande salle de bain, les installations décorées avec un goût exquis… tout était parfait. Je me sentais comme en Asie — celles et ceux qui y sont allés comprendront. Un accueil chaleureux, familial, sincère, sans prétention ni artifice. Les photos du site reflètent parfaitement la réalité, voire la réalité est encore plus belle. L’environnement dégage une telle paix qu’on peine à croire qu’un tel endroit existe encore aujourd’hui. Le petit-déjeuner était très bon et suffisant. L’espace sur le toit est superbe, avec des vues spectaculaires, et la zone de la piscine également très agréable. Ah, et le détail du bouquet de fleurs fraîches… incroyable. Tout était fantastique. Si je reviens à Tenerife, c’est ici que je séjournerai. Si vous cherchez calme et tranquillité, passez-y quelques jours. Merci.

Version originale :
Una sorpresa total. El trato, las habitaciones enormes, la cama súper cómoda, el baño enorme también, las instalaciones con un gusto fantástico. Me sentía como se fuera en asía. Las que ya estaban allí me entenderán. Trato personal, familiar amable sin pretensiones de vender lo que no es, muy bien. Las fotos de la web son igual incluso mejor en la realidad. El entornos daba una paz, vamos, no se puede imaginar que existe algo así hoy en día. El desayuno muy bueno y suficiente. El área del tejado muy bien, con unas vistas espectaculares, y el área de la piscina también muy bien. Ah, y el detalle de tener un ramo de flores fresco es incrible. Todo fantástico, si vuelvo a Tenerife, seguro me alojare allí. Si buscas tranquilidad, y paz, vete unos días. Gracias.

Begoña P.

Version française :
Excellent hôtel et restaurant. Leur formule escapade romantique est fortement recommandée. Personnel très professionnel, aimable et attentionné. Ambiance chaleureuse dans un cadre exceptionnel. Le dîner au restaurant était incroyable. Nous espérons revenir.

Version originale :
Excelente Hotel y Restaurante. Totalmente recomendable su pack escapada romántica. Personal muy profesional , amable, y muy atentos. Ambiente acogedor y en un entorno inmejorable. La cena en el restaurante increíble. Esperamos volver.

XviDai

Version française :
Une escapade relaxante dans un lieu merveilleux, avec un accueil toujours chaleureux et attentionné de la part de tout le personnel. Des améliorations ont été faites ces dernières années, et elles ont vraiment embelli ce grand hôtel. Un grand merci à Dominique, Lucy, Desy, et cette fois-ci nous avons aussi fait la connaissance de Dario, un autre atout précieux selon moi, qui nous a traités de manière excellente et nous a fait nous sentir très à l’aise. Bien sûr, félicitations également à l’équipe des étages, à la jeune femme du buffet du petit-déjeuner, et à tout le personnel que j’oublie de nommer, car tous se donnent à fond pour les clients. Nous sommes tombés sur la *Romería Chica*, une fête locale, et l’ambiance était incroyable. Garachico est un endroit magnifique, l’un des plus beaux de l’île, et l’hôtel San Roque un véritable oasis pour se déconnecter du stress du quotidien.

Version originale :
Una escapada relajante en un lugar maravilloso, con un trato siempre cercano y agradecido por parte de todo el personal. Han hecho algunas mejoras en los últimos años que han quedado muy bien y hacen este gran Hotel aún mejor. Agradecer el trato que nos ha dado siempre Dominique, Lucy, Desy, y en esta ocasión conocimos otro gran activo en mi opinión llamado Dario ( nos trato de forma excelente y nos hizo sentir muy cómodos). Porsupuesto, felicitar al personal de Pisos, a la chica del Buffet de desayunos y a todo el personal que me dejo, ya que siempre se desviven por el cliente. Coincidimos con la Romeria chica, y había un ambiente espectacular. Garachico es un sitio magnífico, de lo mejor de la isla y el hotel San Roque un oasis donde poder desconectar del estrés de la vida diaria.

Ramón S.

Version française :
Nous avons vécu une expérience merveilleuse dans cet hôtel charmant de Garachico. C’est un lieu petit et paisible, idéal pour se déconnecter et se détendre. L’élégance de l’hôtel se reflète dans chaque recoin, avec une décoration soignée et de nombreuses œuvres d’art qui lui confèrent un caractère unique et spécial. Le service était impeccable ; le personnel toujours prêt à aider et à rendre le séjour aussi agréable que possible. De plus, l’hôtel est situé dans un bâtiment emblématique qui met en valeur l’histoire et l’âme du lieu. Sans aucun doute, c’est l’endroit parfait pour ceux qui recherchent un cadre raffiné et relaxant pour se reposer. Fortement recommandé !

Version originale :
Tuvimos una experiencia maravillosa en este encantador hotel de Garachico. Es un lugar pequeño y tranquilo, ideal para desconectar y relajarse. La elegancia del hotel se refleja en cada rincón, con una decoración cuidada y llena de obras de arte que le dan un toque único y especial. El servicio fue impecable; el personal siempre estaba dispuesto a ayudar y a hacer la estancia lo más placentera posible. Además, el hotel está ubicado en un edificio emblemático que resalta la historia y el carácter del lugar. Sin duda, es el sitio perfecto para quienes buscan descansar en un ambiente sofisticado y relajante. ¡Totalmente recomendable!

Nickrider

Version française :
Une charmante maison loin de chez soi dans une ville pleine de charme. La maison du XVIIIe siècle, située au cœur de la jolie vieille ville de Garachico, est magnifique et a été restaurée avec beaucoup de goût, avec deux patios traditionnels : l’un dédié à la détente et l’autre abritant la piscine et le restaurant. On sent un véritable souci du style et de l’attention aux détails partout, des assises très confortables et finitions de notre chambre aux petites sonnettes disséminées dans l’hôtel, permettant d’appeler le serveur à tout moment pour une boisson. Ce qui a vraiment rendu notre séjour spécial, c’est le charme et la grande gentillesse de toute l’équipe du San Roque, qui nous a fait sentir extrêmement bienvenus. C’est un cliché, mais rien n’était jamais trop demandé, et tout était accompli avec le sourire. Le restaurant était aussi excellent, avec quelques très bons vins des îles Canaries, et dès qu’on franchit la porte, on se trouve à quelques pas de la place de Garachico ou de ses incontournables piscines naturelles taillées dans la roche.

Version originale:
Lovely home from home in a charming town. The 18th-century house in the middle of the pretty old town of Garachico is lovely, and has been beautifully restored, with two traditional patios, one for relaxing and the other containing the pool and restaurant. There's a sense of style and great attention to detail everywhere, from the very comfortable seating and fittings in our room to the little buzzers dotted around so you can summon a waiter any time you need a drink! What really made our stay, though, was the charm and great friendliness of everyone at the San Roque, who really did make us feel ultra-welcome. It's a cliche but nothing was too much trouble, and all delivered with a smile. The restaurant was great too, with some very fine Canary Island wines, and outside the door it's only a short walk to Garachico's plaza or its (not to be missed) natural rock swimming pools.

Emily

Version française :
Le personnel était très attentionné et serviable. La nourriture était fantastique. C'était parfait. Magnifique, propre et calme.

Version originale:
Staff were very attentive and helpful. Food was fantastic. It was perfect. Beautiful, clean, quiet.

David

Version française :
Un endroit charmant pour se détendre et se reposer, loin de la grisaille du Royaume-Uni pendant Noël et le Nouvel An.

Version originale:
A lovely place to chill out and relax away from the drab U.K. at Christmas and New Year U.K.

Ian

Version française :
Exceptionnel à tous les niveaux : un bel hôtel traditionnel avec un personnel adorable et une cuisine de très grande qualité.
Le Boutique Hotel San Roque est idéalement situé dans une charmante petite ville traditionnelle. Nous avions réservé une chambre avec une chambre séparée, un salon et une salle de bain. Le tout magnifiquement décoré de manière traditionnelle avec du bois. Les draps étaient changés très souvent et la chambre était nettoyée et le lit refait chaque matin pendant que nous prenions le petit-déjeuner.
L’ensemble de l’hôtel est exactement comme sur le site web. C’est remarquable et vraiment magnifique. La cuisine du restaurant était d’une qualité exceptionnelle. Chaque membre du personnel était aimable, accueillant et très attentionné. Mon épouse et moi recommanderions le San Roque à toute personne appréciant les petits hôtels-boutiques haut de gamme.

Version originale:
Exceptional in every way: beautiful traditional hotel with lovely staff and really high quality food.
The San Roque Boutique Hotel is in an excellent location in a charming traditional small town. We paid for a room with a separate bedroom, lounge and bathroom. All beautifully decorated traditionally in wood. The sheets were changed so often and the rooms were cleaned and the bed made every morning while were eating breakfast.
The entire hotel is exactly as shown on the website. It’s outstanding and really beautiful. The food at the restaurant was of the highest quality. Every member of staff were kind, friendly and highly attentive. My wife and I would recommend San Roque to any and everyone who likes small high quality boutique hotels.

Sandra

Version française :
Exceptionnel. La gentillesse du personnel et la tranquillité du lieu.

Version originale:
Excepcional. La amabilidad del personal y la tranquilidad del sitio.

Ana

Version française :
Séjour merveilleux à Garachico. Le lit était immense. La chambre était immense. L’esthétique rappelait celle d’un parador. La gentillesse du personnel.

Version originale:
Estancia maravillosa en Garachico. La cama gigante. La habitacion gigante. La estetica del parador. La amabilidad del personal.

Jiménez

Version française :
Excellent hôtel. La tranquillité et l’ambiance qui y règnent créent une atmosphère propice au repos. La gentillesse du personnel, ainsi que le dîner et le petit-déjeuner au bord de la piscine, étaient remarquables. La cuisine mérite un 10 sur 10.

Version originale:
Gran hotel. La tranquilidad y el ambiente que se respira hace que haya un atmósfera que invita al descanso. La amabilidad del personal y la cena y desayuno junto a la piscina. La comida de 10.

Horusmax

Version française :
Sans aucun doute, parmi la faible offre d’hébergement à Garachico, c’est la meilleure option. Un lieu plein de charme, très bien entretenu, d’une propreté irréprochable, calme et idéal pour se reposer et passer quelques jours. Le lit était assez confortable et le petit-déjeuner convenable, avec du jus d’orange fraîchement pressé et un bon café. Le dîner présentait de nombreux détails de qualité et nous a agréablement surpris. Sans hésitation, nous reviendrons si nous repassons par cette région...!!

Version originale:
Sin duda dentro de la baja oferta de alojamiento que ofrece Garachico es la mejor opcion lugar con mucho encanto y bien cuidado muy buena limpieza tranquillo y ideal para descansar y pasar unos dias cama bastante comoda y desayuno correcto con su zumo de naranja natural y buen cafe' la cena tiene bastante detalles de calidad y nos sorprendio' gratamente sin duda para repetir si volvemos por esta zona..!!

Presse